Bekijk Heliview Conferences & Training op:

Functie:
Coördinator Telefonische Deelnemerswerving

Dienstverband:
Parttime (32 uur)

Locatie:
Heliview Conferences & Training
Lage Mosten 1
4822 NJ Breda

Contactpersoon:
Marit Koopman
076 548 40 02

Plaatsingsdatum:
22/11/2018

Coördinator Telefonische Deelnemerswerving

Heliview Conferences & Training in Breda is op zoek naar een Coördinator Telefonische Deelnemerswerving. Ben jij een klantcontact-professional met een commerciële instelling? Lees dan snel verder!

Werk jij gestructureerd, bezit jij een flinke portie gedrevenheid en communiceer jij gemakkelijk op elk niveau? Beschik jij daarnaast over de capaciteit om de resultaten én het werkplezier van je team te verhogen? Dan ben jij de nieuwe Coördinator die wij zoeken en gaan we graag met jou in gesprek!

Binnen Heliview werken we met 40 collega’s iedere dag hard aan de organisatie van 30 congressen en 10 trainingstitels op het gebied van ICT, Automotive, Finance en Industrie. Met onze congressen en trainingen leggen wij de basis voor kennisoverdracht, vergroten wij praktische vaardigheden en brengen wij waardevolle contacten tot stand. Immers luidt ons motto niet voor niets: “Sharing knowlegde • Connecting people”.

Wat houd jouw functie precies in

Als Coördinator Telefonische Deelnemerswerving houd jij je naast je primaire verantwoordelijkheid, het werven van deelnemers voor onze congressen en trainingen, bezig met de coaching en coördinatie van het Telemarketingteam. Jij tilt het team naar een hoger niveau en zorgt voor een goede werksfeer.

Je bent creatief, ziet kansen en oplossingen en kunt deze vertalen naar tactische en operationele plannen. Snel schakelen en de juiste prioriteiten stellen is voor jou geen probleem. Je bent een mensenmens en je staat voor je team.

Belangrijkste taken

  • Telefonisch potentiële deelnemers benaderen voor onze congressen & trainingen:
    • Telefonisch gesprekken voeren op management- en directieniveau
    • Een kort verslag van ieder gesprek vastleggen in het CRM-systeem
  • Klantgegevens up-to-date houden in het CRM-systeem;
  • Coördinatie van de dagelijkse werkzaamheden van het Telemarketingteam, inclusief:
    • Primair aanspreekpunt voor het Telemarketingteam
    • Het voeren van doelen-, voortgangs- en beoordelingsgesprekken met jouw teamleden
    • Het plannen en bijhouden van de urenplanning
    • Analyseren van de KPI’s en continue hierop bijsturen.

Wat wij verwachten van jou

  • Goede beheersing van Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
  • Communicatief sterk op ieder niveau (enkele jaren ervaring met telemarketing is een pré);
  • Goede computervaardigheden;
  • Een proactieve en zelfsturende houding;
  • Je denkt altijd in oplossingen en weet je team continue te motiveren;
  • HBO werk- en denkniveau.

Wat kan je van ons verwachten?

  • Een kleine grote organisatie: klein genoeg voor gezelligheid, korte lijnen, de mogelijkheid voor jou om daadwerkelijk het verschil te kunnen maken en iedereen te kennen, groot genoeg om een belangrijke speler te zijn in de markt en volop aandacht te besteden aan innovatie en je persoonlijke ontwikkeling;
  • Veel vrijheid en flexibele werktijden;
  • Goede bereikbaarheid: we zitten aan de A16. Kom je met het OV? Dan is het maar 3 minuten lopen vanaf treinstation/bushalte Prinsenbeek.

Interesse?

Voor meer informatie kun je contact opnemen met Marit Koopman (Marketing Executive). Marit is bereikbaar op 076 – 5484002. Wil je direct solliciteren? Stuur je CV met een korte motivatie naar: vacature@heliview.nl.

Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.