Bekijk Vollenhoven Olie B.V. op:

Functie:
IT servicedesk en applicatiebeheer

Dienstverband:
Fulltime

Locatie:
Vollenhoven Olie B.V.
Goirkekanaaldijk 221
5048 AA Tilburg

Contactpersoon:
Evalyne Dootjes
013-595 09 50

Plaatsingsdatum:
01/05/2020

IT Servicedesk en Applicatiebeheer

Vollenhoven Olie (Tilburg) is op zoek naar versterking voor de afdeling IT in de vorm van een medewerker IT servicedesk en applicatiebeheer. Samen met onze business analist maak je deel uit van de afdeling IT en je rapporteert aan de group controller van de afdeling Finance.

De functie

Als medewerker IT servicedesk en applicatiebeheer ben je verantwoordelijk voor twee deelgebieden:

Enerzijds ben je proactief bezig met het bieden van ondersteuning aan eindgebruikers en hun werkplek. Taken variëren van het inrichten van een werkplek (verzorgen van hardware), aanmaken van nieuwe gebruikers, uitgeven en innemen van verstrekkingen tot het uit de brand helpen van collega’s met IT gerelateerde vraagstukken. Het servicedesk gedeelte van je functie vraagt soms ad hoc om jouw aandacht en verlangt dat je prioriteiten kunt stellen. Aangezien je schakelt met medewerkers van verschillende niveaus (van het hoger management tot en met medewerkers van de tankstations), is het van belang dat je goede sociale en communicatieve vaardigheden hebt. Een hoge mate van servicegerichtheid is een competentie die hierbij niet mag ontbreken.

Anderzijds houd je je bezig met taken op het gebied van applicatiebeheer. Denk hierbij aan controle en onderhoud, testen en implementeren van nieuwe en bestaande applicaties. Je overlegt met gebruikers van de applicaties om eventuele problemen te signaleren en verdere wensen te ontdekken. Je zorgt ervoor dat gebruikersinstructies en formele documenten met betrekking tot licenties altijd beschikbaar zijn. Je draagt zorg voor de analyse van (toekomstige) problemen/storingen, draagt oplossingen aan, voert deze uit of besteedt deze uit waar nodig.

Wat zoeken wij?

  • HBO werk- en denkniveau met minimaal opleiding MBO niveau 4 richting IT / informatica;
  • Minimaal 2-5 jaar werkervaring in een vergelijkbare rol;
  • Sterk probleemoplossend vermogen, service- en resultaatgericht;
  • Hoge mate van zelfstandig kunnen werken;
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal;
  • Kennis van ERP systemen en Office 365. Kennis van Navision is een pré;
  • Drive om nieuwe dingen te leren en uit te zoeken.

Wij bieden

Wij zijn een groeiende en ambitieuze organisatie met een open, informele en collegiale cultuur.

Daarnaast bieden wij:

  • Aantrekkelijke bonusregeling
  • Aandacht voor jouw ontwikkeling
  • Zelfstandige functie met ruimte voor eigen inbreng
  • 26 vakantiedagen bij een full time (39,5 uur p/w) dienstverband

Je directe collega zorgt voor een gedegen inwerkperiode. Het hoofdkantoor met uitzicht op het kanaal biedt een fijne werkplek. Op het hoofdkantoor werken zo’n 25 mensen.

Bij de functie hoort een bruto jaar salaris tussen de € 36.000 en € 42.000 op basis van fulltime dienstverband en afhankelijk van opleiding en ervaring. 

Wie zijn wij?

Vollenhoven Olie bestaat 125 jaar en is een familiebedrijf dat bestaat uit:

  1. Vollenhoven Olie B.V. exploiteert de onbemande AVIA XPress en AVIA Truck tankstations. In totaal bijna 100 tankstations verdeeld over de provincies Zeeland, Noord-Brabant en Limburg.
  2. Vollenhoven Exploitatie B.V. exploiteert diverse merken bemande tankstations, met als hoofdmerk AVIA.
  3. Vollenhoven Olie Technologie B.V. die diverse merken (speciaal) smeermiddelen aan haar partners in Nederland en België

Interesse?

Graag ontvangen wij je sollicitatie gericht aan Evalyne Dootjes (HR Adviseur) via de sollicitatiebutton.

Voor meer informatie over Vollenhoven Olie kijk op www.vollenhovenolie.nl en www.avia.nl.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.