Bekijk Smartwares Group op:

Functie:
Medewerker Sales Support E-commerce

Dienstverband
Fulltime

Locatie:
Smartwares Group
Jules Verneweg 87
5015 BH Tilburg

Contactpersoon:
Femke Dilven
013 – 59 40 389

Plaatsingsdatum:
17/09/2018

Medewerker Sales Support E-commerce

Smartwares Group B.V. is op zoek naar een Medewerker Sales Support E-commerce met een passie voor commercie en e-commerce.

Als Medewerker Sales Support E-commerce houd jij je voornamelijk bezig met het ervoor zorgen dat onze producten (Tristar, Princess, Smartwares) online goed voor de dag komen. Je bent onderdeel van het landenteam Nederland bestaande uit twaalf binnendienst collega’s en acht accountmanagers die behulpzaam en informeel met elkaar omgaan. In jouw rol ben je naast orderverwerking en -opvolging verantwoordelijk voor het finetunen van klant specifieke wensen. Om deze functie succesvol te bekleden is een enorme passie en drive voor e-commerce van cruciaal belang. Daarnaast moet je het commerciële inzicht en proactieve vermogen hebben om de huidige klanten te laten groeien en uitbouwen. Klanten die in jouw portefeuille gaan vallen zijn o.a. Coolblue, Bol.com & MMS online.

Wat ga je doen?

  • Je houdt je bezig met het verwerken, bewaken en opvolgen van orders en offertes;
  • Je gaat nadenken over online positionering/zichtbaarheid en het bewaken van juiste pricing;
  • Je bent in staat om commercieel mee te denken met bestaande klanten;
  • Je bent enthousiast en staat klanten correct telefonisch te woord;
  • Je biedt ondersteuning aan de accountmanagers;
  • Je houdt je bezig met het opstellen van klantinformatie/rapportages;
  • Je houdt je bezig met het afhandelen van administratieve taken;
  • Ook neem je intern deel aan projecten t.b.v. verbetering van processen.

Wie wij zoeken?

  • • Enthousiasme en passie voor commercie en e-commerce;
  •  Je beschikt over MBO+/HBO werk- en denkniveau;
  • Je hebt recent relevante werkervaring in een vergelijkbare rol opgedaan;
  • Je hebt een uitstekende mondelinge en schriftelijke beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
  • Je brengt commercieel inzicht en daadkracht samen en je krijgt energie van het proactief organiseren, regelen, aanjagen en resultaten neerzetten;
  • Je bent zeer klantgericht, communicatief en stressbesteding en je onderhoudt goede relaties met je collega’s en zakelijke klanten;
  • Je bent 40 uur per week beschikbaar;
  •  Kennis van Microsoft Dynamics Navision is een pre, maar geen vereiste.

Wat hebben we te bieden?

  • Een warm welkom door ruim 200 enthousiaste collega’s die jou graag wegwijs maken in jouw nieuwe, dynamische werkomgeving. Daarnaast nog eens ruim 150 internationale collega’s die jou laten zien hoe internationaal de Smartwares Group is!
  • Personeelskorting op alle producten in ons assortiment. Pas op! Je hele huis staat straks vol met onze merken!
  • Ruimte voor groei op het gebied van inhoud en verantwoordelijkheid;
  • Een grote personeelsvereniging met maandelijkse activiteiten!
  • Gezondheid is belangrijk. Daarom is er elke dag vers fruit!

Over de Smartwares Group

Je gaat werken in een organisatie met veel internationale collega’s en met collega’s vanuit de directe omgeving van Tilburg; aan accenten geen gebrek. Smartwares als bedrijf is in korte tijd gegroeid tot een bedrijf met meer dan 350 medewerkers. Dit maakt Smartwares een bedrijf met een nog van oudsher informele bijna familiaire sfeer met de kansen van een grote organisatie. We bieden onze producten aan onder onze eigen merken (o.a. Princess, Tristar, Smartwares, Topcom, Home Wizard), maar ook als private label merk voor retailers wereldwijd. Uitdagingen heb je hier voldoende en hard werken wordt gecombineerd met een goede sfeer.

Geïnteresseerd?

Graag ontvangen wij je CV en motivatie via de sollicitatie button. Uiteraard kun je ook altijd mailen of bellen voor meer informatie. Contactpersoon voor deze vacature is Femke Dilven, HR Officer. Femke is bereikbaar via Tel: 013 – 59 40 389 en recruitment@smartwaresgroup.com.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature is niet gewenst.